Adatvédelmi szabályzat

A FENUGREK HU ezt az áruházat és weboldalt, valamint az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást üzemelteti, hogy Ön mint vásárló személyre szabott vásárlási élményt kapjon (a továbbiakban: „Szolgáltatások"). A FENUGREK HU egy Shopify által működtetett áruház, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi Irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át személyes adatait, amikor Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, azokat használja, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre, vagy bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben a Szolgáltatási Feltételek és jelen Adatvédelmi Irányelv között ellentmondás áll fenn, az Adatvédelmi Irányelv az irányadó a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és továbbítása tekintetében.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Irányelvet. A Szolgáltatások elérésével és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Irányelvet, és megérti az abban leírt adatgyűjtési, felhasználási és továbbítási feltételeket.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Az „személyes adatok" kifejezés alatt olyan információkat értünk, amelyek azonosítják Önt, vagy amelyek ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy azonosíthatatlanná tett adatokat. A Szolgáltatásokkal való interakciójától, tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően az alábbi személyes adat kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel:

Kapcsolattartási adatok, beleértve nevét, címét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
Pénzügyi adatok, beleértve hitel- és betéti kártyaszámokat, bankszámlaszámokat, fizetési adatokat és tranzakciós adatokat.
Fiókadatok, beleértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
Tranzakciós adatok, beleértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára felvett, megvásárolt, visszaküldött vagy törölt termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
Velünk folytatott kommunikáció, beleértve az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetekben megadott adatokat.
Eszközadatok, beleértve eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatokat, IP-címét és egyedi azonosítóit.
Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó adatokat.

Személyes adatok forrásai
Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

Közvetlenül Öntől, például fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások használatakor vagy velünk való kapcsolatfelvételkor.
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, az Ön eszközéről, cookie-k és hasonló technológiák segítségével.
Szolgáltatóinktól, akik bizonyos technológiákat valósítanak meg és az Ön nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel adatait.
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk személyes adatait
A Szolgáltatásokkal való interakciójától függően személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése, beleértve rendelések feldolgozását, fizetések kezelését, szállítás megszervezését és személyre szabott vásárlási élmény biztosítását.
Marketing és reklámozás, beleértve marketing kommunikáció küldését e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítését.
Biztonság és csalásmegelőzés, beleértve fiókjának hitelesítését és csalárd tevékenységek felderítését.
Kommunikáció Önnel, beleértve ügyfélszolgálati támogatást és kéréseire való reagálást.
Jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve a hatályos jogszabályoknak való megfelelést és jogi eljárásokra való reagálást.

Hogyan adjuk át személyes adatait
Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos okokból harmadik feleknek adhatjuk át:

A Shopify-jal, szolgáltatókkal és más harmadik felekkel (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat).
Üzleti és marketing partnerekkel marketing szolgáltatások nyújtása céljából.
Az Ön utasítására vagy hozzájárulásával, például termékek szállításához.
Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
Üzleti tranzakciók keretében, jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogok védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal
A Szolgáltatásokat a Shopify működteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében. További információkért tekintse meg a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelveit a https://privacy.shopify.com/hu oldalon.

Harmadik felek webhelyei és linkjei
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre mutató linkeket tartalmazhatnak. Javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit. Nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek tartalmáért vagy biztonsági gyakorlatáért.

Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a joghatóságában nagykorúság alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gyám, és gyermeke megadta számunkra adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk azok törléséhez.

Adatai biztonsága és megőrzése
Megjegyzendő, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, és nem tudunk „tökéletes biztonságot" garantálni. Személyes adatait különböző tényezőktől függő ideig őrizzük meg, például fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig.

Az Ön jogai és választási lehetőségei
Tartózkodási helyétől függően az alábbi jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog: kérheti a rólunk tárolt személyes adataihoz való hozzáférést.
Törlési jog: kérheti a rólunk tárolt személyes adatai törlését.
Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
Adathordozhatósághoz való jog: kérheti személyes adatainak másolatát és azok harmadik félnek való továbbítását.
Kommunikációs preferenciák kezelése: bármikor leiratkozhat promóciós e-mailjeinkről a leiratkozási linkre kattintva.

Ha az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban él, az alábbi további jogok is megilletik:

Tiltakozáshoz és korlátozáshoz való jog: kérheti, hogy bizonyos célokra ne dolgozzuk fel adatait.
Hozzájárulás visszavonása: ahol hozzájárulásán alapul az adatkezelés, azt bármikor visszavonhatja.

Panaszok
Ha panaszt kíván benyújtani személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken, vagy forduljon az illetékes adatvédelmi hatósághoz.